TK888 Support: দ্রুত সহায়তা, লাইভ-চ্যাট আর FAQ

লাইভ-চ্যাট এখনই

এটাই সবচেয়ে দ্রুত চ্যানেল সাধারণত 1-3 মিনিটেই সাড়া আসে, তাই ছোট প্রশ্নে ফোন ধরার ঝামেলা নেই

ঢাকা, চট্টগ্রাম আর সিলেটের অনেক ব্যবহারকারী রাতে এটাকেই বেছে নেন bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে ছোট প্রশ্নও এখানেই মিটে যায়

ইমেইল সহায়তা

বড় প্রশ্ন বা স্ক্রিনশট পাঠাতে ইমেইল সুবিধা দেয় সাধারণত 2-6 ঘণ্টার মধ্যে উত্তর আসে

হেল্প সেন্টার

লগইন, রেজিস্টার আর অ্যাপ চালু করা নিয়ে ছোট ছোট উত্তর এখানে আছে 24টি সাধারণ প্রশ্ন দ্রুত দেখে ফেলতে পারবেন

সোশ্যাল আপডেট

নতুন নোটিশ, রক্ষণাবেক্ষণ আর অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত ছোট খবরগুলো এখানেই আগে আসে

4.3/5

গড় রেটিং

74,840

রিভিউ

5.6M+

সক্রিয় ব্যবহারকারী

99.9%

আপটাইম

লাইভ-চ্যাট

1-3 মিনিট

সবচেয়ে দ্রুত, বিশেষ করে লগইন আর অ্যাপ সমস্যা হলে

ইমেইল

2-6 ঘণ্টা

বিস্তারিত ব্যাখ্যা দিতে চাইলে এটা ভালো

হেল্প সেন্টার

সঙ্গে সঙ্গে

আগে লিখে রাখা উত্তরগুলো 24/7 দেখা যায়

অ্যাকাউন্ট বার্তা

10-30 মিনিট

ছোট নোটিশ আর ভেরিফিকেশন আপডেটে কাজে দেয়

লাইভ-চ্যাট কোথায় পাব?

সাপোর্ট পাতায় ঢুকলেই লাইভ-চ্যাট বাটন দেখা যাবে সেটা চাপলেই আলাপ শুরু

TK888 Login সমস্যা হলে কী করব?

পাসওয়ার্ড, ইন্টারনেট আর কীবোর্ডের ভাষা একবার দেখুন না হলে স্ক্রিনশট নিয়ে চ্যাটে পাঠান

bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে প্রশ্ন করা যাবে?

হ্যাঁ, যাবে বাংলাদেশে এই তিনটাই সবচেয়ে পরিচিত পথ, তাই সাপোর্ট টিম এগুলো ভালোই চেনে

TK888 App ছাড়া যোগাযোগ করা যায়?

যায়, তবে অ্যাপ থেকেই কাজটা সবচেয়ে মসৃণ মোবাইলে নোটিফিকেশনও সাথে সাথে আসে

রাতেও কি TK888 Help মেলে?

হ্যাঁ, টিম রাতেও মেসেজ নেয় ভোরে একটু ধীর হতে পারে, কিন্তু উত্তর আসে